Als UX Researcher (m/w/d) leitest und führst Du hochwirksame Research-Projekte durch, die dazu beitragen, die Zukunft unserer Produkte und Dienstleistungen zu gestalten. Du arbeitest eng mit Produktdesignern, Product Ownern und Ingenieuren (m/w/d) zusammen und übersetzt komplexe Nutzerbedürfnisse in umsetzbare Erkenntnisse, die unsere Strategie und Designentscheidungen vorantreiben.
Du spielst eine Schlüsselrolle bei der Definition unserer UX-Research-Strategie und der Gestaltung unserer Research-Praktiken, um eine nutzerzentrierte Kultur zu fördern.
Deine Aufgaben
- Definition, Planung und Durchführung von qualitativen und quantitativen Forschungsstudien, einschließlich Nutzerbefragungen, Usability-Tests, Umfragen usw.
- Umsetzung der Forschungsergebnisse in klare, umsetzbare Erkenntnisse und Präsentation von Empfehlungen für verschiedene Interessengruppen
- Zusammenarbeit mit funktionsübergreifenden Teams zur Ermittlung von Forschungsmöglichkeiten, Festlegung von Forschungszielen und Priorisierung von Projektumfängen
- Sicherstellen, dass nutzerzentriertes Denken im Mittelpunkt der Produktentwicklung steht, indem Sie sich für die Bedürfnisse der Nutzer und geeignete Forschungsmethoden einsetzen
- Zusammenarbeit mit anderen UX-Researcher (m/w/d) zur Verfeinerung von UX-Research-Prozessen, um Effizienz, Qualität und Konsistenz von Initiativen zu verbessern
Was wir suchen
- Mehrjährige Erfahrung im UX-Research, mit nachweislich erfolgreicher Leitung von Research-Initiativen
- Beherrschung eines breiten Spektrums von Research-Methoden mit Erfahrung in verschiedenen Tools und Plattformen
- Ausgeprägte Fähigkeiten zur Datensynthese mit der Fähigkeit, aus qualitativen und quantitativen Daten klare, umsetzbare Erkenntnisse zu gewinnen
- Fähigkeit, sich für den geschäftlichen Nutzen von UX-Forschung einzusetzen und zu kommunizieren, das Bewusstsein dafür zu schärfen und Aktivitäten auf die Prioritäten des Unternehmens abzustimmen
- Hervorragende schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten, mit der Fähigkeit, Stakeholder auf allen Ebenen Ergebnisse überzeugend und verständlich zu präsentieren
- Leidenschaft für das Verständnis der Nutzer und Engagement für deren Bedürfnisse während des gesamten Product-Lifecycles
- Komfortables Arbeiten in einem agilen Umfeld mit wechselnden Prioritäten
- Muttersprachliche oder fließende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
#LI-PS1
