Exzellenter Kundenservice ist bei DocMorris von höchster Bedeutung. Die Teams im Customer Service haben genau dies verinnerlicht. Im Kundenservice werden die zahlreichen Kundenanfragen in den Bereichen Bestellstatus, Gutscheine, Rechnungen oder Login-Prozess kompetent beantwortet und einfühlsam und lösungsorientiert auf die Anliegen der Kunden eingegangen.
Der Bereich Kundenbetreuung leistet eine professionelle Betreuung der Neu- und Bestandskunden, die sich für erweiterte Services angemeldet haben, an Begleitprogrammen bei chronischen Erkrankungen teilnehmen oder Unterstützung im Bestellprozess mit dem E-Rezept benötigen.
Mit Geduld und Freundlichkeit kannst auch du jeden Tag zu einem positiven Kundenerlebnis beitragen.
