Du hast Spaß an kompetenter und persönlicher Beratung und bist immer bereit Neues zu lernen? Du liebst deinen Beruf und suchst eine neue Herausforderung?
Dann sollten wir uns kennenlernen!
Das machst du bei uns:
Du stellst sicher, dass unsere Kunden einen erstklassigen Service erhalten, wenn sie sich mit einer Vielzahl von pharmazeutischen Anfragen an uns wenden und du überprüfst die Bestellungen im Hinblick auf Wechselwirkungen und Kontraindikationen.
Darüber hinaus führst du bei Neukunden eine pharmazeutische Hintergrundbewertung durch und berätst chronisch Kranke im Rahmen unserer individuellen Betreuungsprogramme. Du kommunizierst mit unseren Kunden per Telefon, per E-Mail, über Facebook und bei Interesse über einen Video-Chat.
Das bringst du mit:
Hervorragende Teamplayer-Eigenschaften und die Fähigkeit, Dinge schnell zu verstehen
Eine abgeschlossene PTA-Ausbildung
Begeisterung für kompetente pharmazeutische Beratung
Spaß am Telefonieren
Empathie und Lösungsorientierung
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Eine gewissenhafte, kundenorientierte Arbeitsweise und lösungsorientiertes Denken
Die Stelle kann nicht im Home Office ausgeführt werden. Die Anwesenheit an unserem Standort in Heerlen bei Aachen ist zwingend erforderlich.
