PTA in der Kundenbetreuung (m/w/d)
DocMorris • Aachen
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Vollzeit
Avantisallee 80, 52072 Aachen
Du hast Spaß an kompetenter und persönlicher Beratung und bist immer bereit Neues zu lernen? Du liebst deinen Beruf und suchst eine neue Herausforderung?
Dann sollten wir uns kennenlernen!
Das machst du bei uns:Du stellst sicher, dass unsere Kunden einen erstklassigen Service erhalten, wenn sie sich mit einer Vielzahl von pharmazeutischen Anfragen an uns wenden und du überprüfst die Bestellungen im Hinblick auf Wechselwirkungen und Kontraindikationen.
Darüber hinaus führst du bei Neukunden eine pharmazeutische Hintergrundbewertung durch und berätst chronisch Kranke im Rahmen unserer individuellen Betreuungsprogramme. Du kommunizierst mit unseren Kunden per Telefon, per E-Mail, über Facebook und bei Interesse über einen Video-Chat.
Das bringst du mit:- Hervorragende Teamplayer-Eigenschaften und die Fähigkeit, Dinge schnell zu verstehen
- Eine abgeschlossene PTA-Ausbildung
- Begeisterung für kompetente pharmazeutische Beratung
- Spaß am Telefonieren
- Empathie und Lösungsorientierung
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Eine gewissenhafte, kundenorientierte Arbeitsweise und lösungsorientiertes Denken
#IND1
Unsere Benefits in den Niederlanden
An den Standorten Heerlen und Aachen kann ein deutscher oder niederländischer Arbeitsvertrag gelten. Wir informieren dich während des Auswahlverfahrens über die Art des Vertrags und die damit verbundenen Benefits.
Fahrtkostenerstattung für den täglichen Arbeitsweg (bis zu 45 km pro Strecke)
Attraktive betriebliche Altersvorsorge mit 2/3 Arbeitgeberanteil
30 Urlaubstage und Urlaubsgeld (8% des Bruttojahresgehalts)
Berufsunfähigkeitsversicherung für eine umfangreiche Absicherung von Verdienstausfällen
Firmeneigener Tarifvertrag mit dynamischer Gehaltsentwicklung
Möglichkeit zur Teilnahme am Mitarbeiterbeteiligungsprogramm (Aktienoptionen)
Fahrradleasing und attraktive Vergünstigungen in diversen Shops über Corporate Benefits
Zugang zu eLearning-Plattformen wie LinkedIn Learning
Pauschale Kostenerstattung für mobiles Arbeiten
Finanzielle Unterstützung bei notwendigem Umzug
Kostenlose Parkplätze und überdachte Fahrradstellplätze, teilweise mit Ladestationen
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Erhalte einen Einblick in die unterschiedlichen Bereiche unserer pharmazeutischen Teams.