Deine Mission: Gesundheit mit einem Klick
Stell dir vor, du navigierst Menschen durch die komplexesten Phasen ihres Lebens – ihre Gesundheit. Bei DocMorris arbeiten wir an der Vision „Health in one Click“. Als Manager Digital Health Journeys bist du das Herzstück unserer digitalen Ratgeberwelt. Du verbindest technisches Know-how mit tiefer Empathie, um Patientinnen und Patienten genau die Unterstützung zu bieten, die sie in ihrem Alltag mit chronischen Krankheiten oder akuten Beschwerden benötigen.
Deine Herausforderung: Erlebnisse schaffen, die bewegen
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Du verwaltest nicht nur Seiten – du baust Brücken zwischen Daten, Bedürfnissen und Lösungen.
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End-to-End Verantwortung: Du konzeptionierst und optimierst digitale Nutzerreisen (Health Journeys) in der DocMorris App und auf der Website. Dein Ziel: Relevanter Content zur richtigen Zeit.
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Nutzerzentrierung: Gemeinsam mit unserem Data-Analytics-Team analysierst du das Verhalten und die Bedürfnisse der Menschen. Durch UX-Tests stellst du sicher, dass unsere Lösungen intuitiv und hilfreich sind.
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Schnittstellen-Management: Du bist die zentrale Koordinationsstelle. Du bringst Expertinnen und Experten aus Marketing, Produkt, Recht und IT an einen Tisch, um die bestmögliche Experience zu schaffen.
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Partner-Integration: Du arbeitest eng mit dem Account Management zusammen, um Kooperationen (z. B. mit Pharma-Partnern oder Health-Apps) nahtlos in die Journey zu integrieren, ohne den Fokus auf den Patienten zu verlieren.
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Datengesteuerte Optimierung: Du erstellst Dashboards und nutzt KPIs, um den Erfolg deiner Journeys zu messen und kontinuierlich zu verbessern.
Das bringst du mit: Leidenschaft und Kompetenz
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Erfahrung im digitalen Umfeld: Du bist sicher im Umgang mit Content-Management-Systemen (CMS) und hast ein Auge für gute UX/UI.
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Analytischer Blick: Du liebst es, Daten (z. B. via Tableau oder Excel) zu interpretieren und daraus konkrete Maßnahmen abzuleiten.
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Projektmanagement-Skills: Du behältst auch bei vielen Stakeholdern den Überblick und kommunizierst verbindlich und transparent.
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Brancheninteresse: Du bringst Grundkenntnisse im Gesundheitswesen mit oder hast eine hohe Motivation, dich tief in die Bedürfnisse von Patientinnen und Patienten einzuarbeiten.
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Sprachgefühl: Du kommunizierst sicher in Deutsch und Englisch.
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